続・面倒な事？
一昨日書いた記事ね、若い世代の恋愛感について。
とあるブティックのオーナーさんと盛り上がって（笑）
恋愛が面倒な事？そんな内容の記事ね。
『 ゆみちゃん、この前書いてた記事やけどさぁ…。』
このオーナー様、私のブログを毎日読んで下さってる。
同世代の私達は、今日はその話で大いに盛り上がった。
私ね、何か恋愛ネタよく書くから、色気ばばぁみたい？
でもね、別に男好きでもないんだけどね（笑）
仕事柄かな。お客様とそんな話になる事が多いのね。
周りの女性は綺麗にしてて、恋愛してる人が多いしね。
ただね、そこに20代、30代がほんと少ないんよね〜。
もちろん居ない訳じゃないの！
でもね、うーん…私の周りだけなんかな〜〜？
私、思うんだけどね。
人を好きになる事。大切に思う事。
最初のドキドキするような【 恋心 】から、だんだんと
愛しむ（いつくしむ）【 愛情 】に変わって行く感じ。
それってとても大事なことなん。
そこにはね、人としてとても大切な要素がたくさん詰まってるからなのね。
『 人を愛すること。』
そこにはね、たくさんの要素がある。
相手を思う気持ち。思いやり。言葉や態度、もう全部。
コミュニケーション能力も、もちろん必要だしね。
どれだけあなたが大切かを伝える愛情表現はね、
LINEやメールだけでは伝わらないし、ダメだからね。
あ。知的なブログ目指してたけど無理やわ…。
もうね、言葉選んでたら書かれへん！（笑）
不適切な言葉出てきたら、ごめんなさい。
先に謝っとく。 ……誰にやねんて（爆笑）
『 この前うちのスタッフと話しててもそんな感じ。』
と、オーナー様。
とある日のランチタイムの話を聞いて、びっくりした！
まずね、デートの約束するのが面倒なんやて。
例えばね、今度の日曜の何時にって約束するやん？
そしたらね、その約束した時からその日まで憂鬱になるんやて。
は？ 何でそれ？ 早く会いたい〜ってなるん違うん？
何かね、約束がそもそも面倒やねんて。先の約束ね。
その日起きたら会いたくない気分かもしれんやん？て。
もっとゆっくり寝てたいのに、約束したら面倒やん？
いやいやいやいや。。。ちょっと待って。
それってさ！ほんまに彼氏なん？！付き合ってるの？！
ほんまに好きなんかーーー？！
おばちゃんも思わず叫ぶわ（笑）
会いたくないの？ 彼氏やんね？
いつも会えないと、普通は会いたいなぁってなるよね？
じゃあさ、どんな感じがベストなん？
『 前もっての約束は面倒。直近でとか、その日とかに
あっ会いたいなぁってなってLINEするみたいな。』
そんな別に会わなくても大丈夫って、淡白なんやね。
いや会えば必ずエッチします。結構激しいんです（笑）
いやいや…。よう分からん。。。
それってさ、いつもじゃなくて気分でなんやったら…
逆に、セフレみたいな話ちゃうのん？？
エッチしたくなったら会いたいみたいな感じって？
話かわるけど、クリぼっちってあるやん？
それってさ、私達の時代はクリスマスにひとりって、
仕事無理くり入れたりして、恥ずかしいというか、
一人で過ごすなんて、カッコ悪い事やってんけどね。
今は違うんだって！
逆に、そんな日は一人が良い言う人が多いんだってさ！
コンビニおでん買って、ひとりでゆっくりテレビ観る。
それがお金もかからず、時間も気にせず……
誰にも気を遣わず、好きな事出来るやんて……。
ほんまに？？ ほんまなん？？
私達の時は、イヴはお泊りするのにホテルいっぱいで
予約取るの大変やったのに！（笑）
なんや今はどないなってるんや！ がら空きか？！
『 だってね〜そんな日はどこ行ってもいっぱいやし。
クリスマスに彼氏いたら、プレゼント買わなあかんし。
どうする？って、約束したら面倒やから。
ひとりが楽ですよ〜〜。時間もお金も好きに使える。』
え？え？って聞き返したい事、まだまだあるんよ。
もう、書き切れへん！（笑）
恋愛に正しいも正しくないも無いとは思うんだけどさぁ
男女の付き合うって感じが、今は違ってきてるのかな？
だからね、彼と旅行に行くの〜とか、同棲始めた〜とか
子供が出来た〜とか聞くとね、嬉しくて嬉しくて（笑）
なんかもう、体裁とか、順番とかどうでもいいから
そんなん聞くと、ただただ人間的な気がして嬉しくて！
今時の若い人は〜って、私も言いたくないけど（笑）
でも、まずはなんでも心ありきやんね？
その【 心 】の部分。
【 愛情 】の部分が欠落してるような気がしてならない。
何か思うまま書いて支離滅裂な文になっちゃった（笑）
ちょっと考えさせられる事が最近多くてね。
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一日の終わりに…
今日も一日が終わった。
今、台所を綺麗に片付けて、ソファでホッとひと息。
仕事して、家の事もして。
なんやかんやしてたらいつもこんな時間。
今日中に寝れる事なんて、ほとんどない。
なのに、自分のプライベートの時間まで、しっかり確保したいとか思う。
私はきっと贅沢なんだなぁ。。
どちらかではなく。いつだって、どちらも欲しい。
選べないから、だからどっちも。欲張りなんです。
ところで、昨日は本当に朝から踏んだり蹴ったり（笑）
いろんなアクシデントがありながら、全てのタイミング
が、ちょっとずつズレたようなね…長い一日だった。
本当に疲れちゃった。
今日はそのしわ寄せで、鼻歌を歌うのも忘れるくらいに
今朝からみっちりのスケジュールだった（笑）
お陰でね、ヘルペスができちゃった……もう泣く。
油断してて、薬飲むまもなかった。
疲れかな？ストレスかな？（笑）
書きたい事、やまてんこなのに……。
今日はもう、お風呂ゆ〜っくり入って、休みます。
おやすみなさい。
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面倒な事？
最近ね、30前後のお客様とお話する機会が多くてね。
仕事、恋愛、プライベート……色んな話をする中でね、
恋愛の事話す時に、ひとつ気付いた事があってね。
今時の恋愛するって『 面倒な事 』なんだなぁって。
私の中では、恋愛は楽しいもので『 ときめき 』なの。
これは何にも変えがたいもので、人生において最も大切
な事のひとつ。
今日もね、食事をしながらお話してたお客様。
31歳。結婚も興味なくて、彼も要らないんだって。
話を聞いてたら、やたらと面倒って言葉が出てくるの。
色んな場面で色んな気持ちになるのが面倒くさいって。
この前も少しブログに書いたのだけどね。
恋愛の醍醐味ってね。そんな色んな思いをする事やん？
会いたいなぁって。相手を思う気持ちが幸せやんね？
LINEも楽しいしね。メールもするんだけどね。
会えない時に、今頃どしてるかなぁとか。
ちゃんとご飯食べたかなぁとか。
今度会ったら、何から話そうとかね。
日常の色んな場面で、相手を思い浮かべて、色んな空想
するのが楽しいやん。
何でもない日常が、ひとりの異性に夢中になる事で
何だか毎日が楽しくて、心がときめく感じが良いの。
それが、恋愛するってことやん？
それがね、面倒でしんどいんだって言うの。
うーむ…心がきゅぅっとなるのが、しんどいのかぁ？
そのお客様曰く。
好きな人が出来て、その人がいずれ彼になって。
そしてお付き合いが始まる。
そこまではいいんだって。問題はその後ね。
その関係も、いつかは終わる。
だからいつ終わってもいいように、あまりのめり込まな
いように。好きにならないように心をセーブする。
ダメになった時に、さほど落ち込まなくて済むように。
いつも心の準備をしておく。そしたらしんどくない。
だそうな……。こんなんこじれすぎやん！て。（笑）
計算して、人を好きになる事なんて出来る？
これ以上はやめとこって、心のセーブって、そんな簡単
に出来るんやろかな？（笑）
それにね、最後は必ず終わりが来るんだからって。
当たり前やんか！（笑）
恋愛じゃなくても、始まりがあれば終わりもくるよ。
でもそんなね、いつかくる別れを想像して、今を楽しま
ないなんてナンセンスだよね？（笑）
たぶん私。口をポカーンして聞いてたと思う。
31歳。一番キラキラの年頃に。
口を開けば、お金かかるし、面倒くさいってさぁ。
話の中にこの言葉がたくさんあるのって、寂しいなと。
アニメ？ 2次元の人にしか興味のない人もいるなぁ。
裏切らないんだって。2次元は。自分のイメージ通り。
見た目も性格も、全てに於いて完璧。
リアルな人間はお金かかるし、ややこしいって。
今の若者、皆んなとは言わないけどね。
今日ふとお客様の顔見ながら、共通点がわかった気がしたの。
皆んなね『 失敗したくない 』んだなぁって。
嫌な思いとか、しんどい思いとか、極力したくない。
そもそも、恋愛において『 失敗 』なんてないんだけど
ネガティブな感情になること自体が、失敗なんやろね。
それもぜーんぶ含めての恋愛なんやろけどね。
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クレーム対応
今日はいつものメンバー4人で、久しぶりのランチ会。
今日はね『お野菜を美味しく食べれるのお店 』
テレビで紹介してたからと、市内まで行ってきました。
店内も素敵〜！お料理も、目を楽しませてくれるし、
味も言うことなし。今度は夜来たい〜〜。
女性にはヘルシーだし、このお店、ぜひおススメ！
お野菜ブラッスリー BELLA PORTO
050-3312-6533
大阪府大阪市北区豊崎3-6-13
でね。私が一番好印象を持ったのは、お店の雰囲気でも
料理でもなく。ここの接客。お客様への対応。
実はね、友が先日このお店の予約をネットで取ってくれ
てたのだけどね。
今日行ったら、手違いでちゃんと取れてなかったの。
サプライズでお誕生日のデザートプレートもお願いして
たから、おいおいどうなってるのよ？ってなってね。
テーブルはあったのだけど料理のコースが取れてない。
確認して参ります！ってなってね。
大丈夫かなぁと思ってたら、すぐに戻ってきて。
『 大変申し訳ありません。こちらの不手際で予約内容がきちんと通っておりませんでした。お料理はすぐにご用意させて頂きます！お詫びにと言っては失礼ですが、乾杯のシャンパンかジュースをご用意させて頂きます。どちらが宜しいでしょうか？』
その時の、お店の対応がとても気持ちよくて。
私達もね、えーっとはもちろん思った。
それに最初から、やからを言うつもりももちろんない。
誰でも間違う事はある。どんな人でも完璧なんてない。
だから一番大事な事は、誠実である事。
ちゃんと非を認めて、お詫びをする事。
それ以上でも以下でもない。
大変申し訳ございませんでしたと運ばれてきたグラス。
私達はそれがタダで飲みたかった訳ではない。
でもお店側のその気持ちが、その誠意が嬉しかった。
それだけで、また来ようと思う。
私達は最後まで食事を楽しむ事が出来た。
人の心はそういうもの。
ちょっとした手違い、間違いは誰にでもある。
それをクレームにしてしまうのか、逆にファンにして
しまうのか、そのアクシデントはチャンスでもある。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊𓆝𓆟𓆜𓆞𓆡＊＊＊＊＊＊＊＊＊
今日はちょっとそんなアクシデントがあってね。
それである先日の出来事を思い出した。
うちのパートナーが、レンタカーをした時の出来事。
そのレンタカーは、ヘッドライトが点かなかった。
完璧なお店側の不手際。整備不良だ。
山道を走り、高速道路も走る。
うちのパートナーは夜、ヘッドライトが点かないまま
遠方の出張から帰ってきた。
とても怖い思いをし、危険だったのは間違いない。
翌朝返却予定だった車を、出張の帰りにそのままお店に
持ち込む。
『 今朝借りた車やけど、整備不良やで。ヘッドライトが点灯しないよ！』
その時お店には、今朝レンタカーの事務処理をした女性
と年配の男性と二人。
「 えっ！」と女性。ひと言発して、そのまま黙る。
横に居た男性が、黙ったまま車へと行き車内を調べる。
ライトを着けたり消したりをしてみる。
もちろん点灯しない。
そのまま何も言わず黙ったまま、ボンネットを開けようとする。
その様子をそれまで黙って見ていたうちのパートナー。
プッツンと切れる……。
『 おいおい！ちょっと待って。そんなんする前に、
まずは何か言わなあかん事あるんちゃうの？』
その時やっとその男性、うちのパートナーの顔を見て
小声で「 あぁ。すんません。」
ありえん！！！
帰宅したパートナーから、一部始終の話を聞いて、私が
叫んでしまった！
え？ まずは、すみませんが先やんね？ 何？ひと言も
それまで謝らなかったって事？ ありえない！！！
ヘッドライトが点灯しない車をレンタカー屋が貸し出す。
怠慢にも程がある。ラジオが入らなかったと訳が違う。
整備不良で済ましていい事ではない！
それは、ごめんなさいでは本来済まされない。
何かあってからでは済まされない。
そうなったら、誰がどう責任を取るのか。
もし、夜道を走っていて事故でもしてたらどうするの？
何々？ まずは申し訳ございませんじゃなかったの？
信じられない…。だんまり？？ はぁ？？
聞いてた私も激怒。
責任者もう帰って居ないから、また明日連絡させます。
そして翌日、昼前に責任者から連絡がある。
「 整備不良の車を貸し出した訳ではない。」
その責任者、そう言ったらしい。
うちのパートナー。激怒。
うちのパートナーね。めったな事で怒らない。
基本、穏やかで優しい人やからね。
ただね、そんな人を怒らすと怖い……。
話せば長いんだけどね……。
結局ね、このレンタカー屋さんね、完璧にクレームに
してしまったんよね。
例えばね、もし私が責任者ならどうしたか。
まずは謝罪。とにかく謝罪。
そして怪我も事故もなく帰ってきて頂けた事への感謝。
もちろん整備不良を認める。
ガソリン代はサービスしときます。と言うたらしい。
私なら、そんな車のレンタカー代金も頂けないと思う。
やからを言うて、タダにしてもらおうと言う思いは
もちろん無い。
ただ、ガソリンはサービスしときますって？？
サービスってなんやねん！！！！！
今も書きながら、フツフツと怒りが込み上げる。
人間のする事に、完璧はない。
私だってミスするし、完璧ではない。
でもね、そうやって謝ったら負け的な考え方は、間違ってる。
お客様は何に対してご立腹なのか。
お店側のその時対応によって、その後が全く違ってくる。
どんな仕事でも関係ない。
クレームにしてしまうか。それとも逆にファンするか。
それは難しい事ではなく【 誠意 】それだけだと思う。
クレーム対応について、少し書いた事がある記事です。
フットネイル👣
皆さま！ 夏が来るよ！
今日は朝から、ひたすらフットネイルの日だった（笑）
ずっと俯いて仕事してたから、首と腰が痛〜〜い（笑）
フットはね、本当にオススメ！
ジェルの場合はひと月以上はもつしね。
女っぷりが、一気に上がります（笑）
ハンドが仕事柄出来ない人も、フットなら出来るよね？
まずは、やってみて！
足👣出すの恥ずかしいって？
だからこそ、綺麗にするのよ！（笑）
私は自分自身が一年中フットネイルもしてるから、もう
夏でも冬でも関係なくずっとしてるけどね。
これからの季節はサンダルのシーズン。
お風呂入った時に、足のかかと綺麗にして。
お金掛けなくても自分でお手入れをしっかりして（笑）
ポリッシュを塗るだけでも大分違うんだけどね。
でもね、ぜひ、サロンでジェルネイルしてみて！
自己満足でもいい（笑）気分が上がるから！
ぜひぜひ、女性の皆様。
綺麗は足元から。。。
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祖母の事
私の父方の祖母のこと。今、同居してる祖母ね。
いつもは面白おかしくね、お婆め！って言うてるんだけど（笑）
今日は、この祖母の事をちゃんと書いておこうと思う。
最近ね、祖母の顔が穏やかになってきたと思うのね。
正確にはね、私を見る祖母の顔が。かな（笑）
この春から、私の父と、この祖母との同居生活がスタートして、丸3ヶ月が経った。
子供の春休み中に、実家に私達が入る形で引っ越して。
ドタバタと紆余曲折ありながら、何とか最近は生活も落ち着いてきた。
家族5人、仲良くやってる。……と思う（笑）
祖母はね、ずっと私の事が嫌いだったのだと思う。
私は祖母にとっては、初孫なんだけどね。
どんどん母に似てくる私が本当に嫌だったのだと思う。
父は三人兄弟の長男で、大阪の大学に通うために田舎から出てきた。
父が大学3回生の時に、デザイナーをしていた母と出会い、恋に落ちる。
その時、母30歳。オールドミスと言われた時代。
母は父よりも、9歳年上だった。
大学を卒業するや否や、まだ就職も決まってない時に
この人と結婚するんだと、母を田舎に連れて行く。
もちろん田舎中の噂になり、祖母もちろん激怒。
そんな女と結婚する位なら、私は死ぬと泣いたらしい。
『 死にたいんやったら死んだらええ！僕はこの人と結婚する！』
父は祖母に笑いながら、そう言い放ったらしい。
祖母、崩れるように号泣……。（笑）そらそうだ。
よりによって、なんでこんな女と！ （笑）ほんまによ。
当時の写真を見たら、超ミニのワンピースに編み上げの
ブーツ履いて、茶髪のボブカットの母。
その横にはVネックのセーターのおぼこい父。
超アンバランスで、ほんとに笑える（笑）
出来ちゃった結婚と言うわけではなく。
大反対の中、それでも結婚して。翌年私が産まれた。
祖母は母の事が嫌いと言うよりも。
その当時、心から恨んでたんだと思う（笑）
その後は、もちろん憎しみ合っていたわけではなく。
私達も可愛がってもらったし、楽しい思い出しかない。
ただね、母が2年前に亡くなった時、祖母が田舎に帰ら
なかったのはやっと父を独り占め出来たからだと思う。
この春私達が同居するまでの2年間、祖母と父は、母子
というより、まるで恋人同士の様に仲良く一緒にいた。
父もね、これまで散々親不孝してきたから、これからは
今までの分もたくさん親孝行するんだと笑ってた。
やっと父と二人の楽しい生活に慣れた頃に、私達とも
同居（笑）そら、色々あるよね〜〜
家事や食事をしてくれるのは嬉しくても、気分的には
邪魔なんだろうなと思う（笑）
祖母の言葉の端々からそれを感じていたし思う事多々。
それでもね、私は毎朝おはようの時に祖母の手を握る。
『 おばあちゃん、おはよう。体調どう？眠れた？
すぐに朝ご飯するから、待っててね。』
手を握って、熱がないか体温を確認する。
今日まで欠かしたことはない。毎日。家族だからね。
嫌ごと言われた次の日も、必ずそうしてきた。
顔見たくないくらい、わがまま言われた次の日も。
行ってきます。ただいま。私は必ず祖母の手を握る。
そして私の作る料理を最近は美味しいと食べてくれる。
こんなもん要らんと言わなくなった。
『 由美、身体はどうや？大丈夫か？』
二人の時、そんな事までも言ってくれるようになった。
この前なんか、ただいま〜おばあちゃん、お腹空いた？
ちょっと待っててね〜って、言ってたらね。
『 由美は、頑張ってたんやなぁ。頑張り過ぎなや。』
って言うの。
なになになに？（笑）どしたん？って祖母の顔見たら。
その時ね、私の顔をじっと見つめる祖母をみて。
あぁ……やっと分かってくれたんだなぁって。
昔の事を思い出してたの。
祖母が私の事を嫌いだった頃の事をね（笑）
私がまだ独身の頃、がむしゃらに働いてた頃にね。
祖母が私に物凄く怖い顔して言った事があってね。
『 由美。自分ばっかり良い目してたらあかんで。』
最初は、何を言われたのか分からなくて。
私だけ良い目？って？今、言われた？？
その場に立ち竦んで、悲しくて何も言えなかったの。
父の会社がダメになって。私自身も大変な時期。
毎日毎日、一生懸命に仕事してた頃の事。
私は祖母に何も相談しなかったし、どれだけ大変でも
いつも笑顔で頑張ってた。
やつれてはいけないと、身なりもちゃんとしていたし
爪の先まで綺麗にって、いつも気を使ってた。
財布の中に、お金なんか入ってなくても、そんな顔見せた事なかった。
だって心配かけたくなかった。
それでも、いつも田舎からの帰り道は悲しかった。
でも、泣くときはいつも一人になってからと決めてた。
だからね、自分の孫があの頃はどんな思いでいてるか
なんて、知る由もなかったのだと思うのね。
だから、父が大変なのに、お前はチャラチャラと笑って
親が大変な思いしてる時に、もっと親を大切にせんか！
みたいな事を言われたの。
何十年も経ってから。その時の事を祖母も思い出したの
だと思う。私の日々の生活を見ていて、やっと気づいて
あれは違ったんだって。
分かってくれたんだと思うのね。
その言葉だけで、私は充分やわ。
明日からも、朝昼晩、手を握るから。
お口に合うような食事も、なるべく頑張って作るね。
色々あるけど、家族なんやから。
おばぁちゃま。これからも楽しくやってこね。
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妄想癖
私ね、妄想癖なのかもしれない（笑）
自分でいつも思うのだけど、空想が行き過ぎるというか。
想像力がハンパない（爆笑）
時間が許せば、果てしなくどこまでも想像してる。
たまにね、現実と非現実が分からなくなる時があるの。
これって、一種の病気なのかな（笑）精神障害？？
何でも行き過ぎるの良くないんだけどね（笑）
ただね、何かを手に入れたいときなんかは特にね。
私、かなりリアルな妄想する（笑）
それってね、想像してるだけで楽しい。ワクワクする。
だからね、あっこれは必ず叶うなって、どこかのタイミ
ングでそれがわかる。
やりたい事は、全部紙に書き出す。大きな字で。
欲しい物、雑誌の切り抜きや写真を壁に貼る。
いつもいつも、朝から晩まで目につく所に置いておく。
そして、それを手にした時の高揚感ね。気分まで。
手に入れるより先に満喫する（笑）
その時の空気や温度。流れてる音楽から匂いまで全部。
これは逆も然りでね。
どれだけイメージしても、なかなかしっくりこない時。
そんな時は当たり前だけどダメ。
自分に相応しくないか、時がまだ来ていないのか。
イメージ力って言うのかな。
それってね。
昔はネットとか無かったから、何かを調べるのにも、
時間がかかったし、簡単じゃなかった。
仕事にしても、デザインとかプランとかね、想像力が
乏しいと、いい仕事ができなかった。
プライベートもそう。
好きな人が出来てお付き合いが始まってね、デートどこ
に行くかすらね、調べる手段が、本や雑誌、先輩や友人
のリアルな口コミでしかなかったから（笑）
今は、インターネットの普及で本当に便利にはなった。
だけど逆に言えば、想像する前に簡単に答えが分かって
しまう。その事で色んな思いを巡らせたりしない。
これは何だろう？ってその事を深く追求して考えない。
だからかな。
想像力【イメージする力】が乏しい人が多いなと思う。
妄想まで行かんでもね（笑）想像力ね。
空想。イメージする力。
仕事にしても、恋愛にしても。
この妄想してる時間がとてつもなく楽しいやん？
簡単に答えが分かるより、自分で勝手にイメージを膨ら
ませて、あーでもないこーでもないって。
そんな事を延々と空想する時間。
やっぱり必要な事だと思う。
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